حل الخلافات التعاقدية
نقدم في مجموعة إعمار حياة المحدودة للاستشارات الهندسية والمقاولات خدمة التفاوض نيابة عن عملائنا للعمل على حل الخلافات التعاقدية في المشاريع أثناء عملية حل الخلاف بالوساطة، ويشمل دورنا توظيف خبراتنا ومعارفنا ومهاراتنا التفاوضية للتفاوض من أجل الوصول إلى حل نهائي ينال رضى عملائنا بالأساس.
نستعد لعمليات التفاوض عبر تحديد المخاطر الحقيقية التي نراها لتوعية العملاء قصد الاستعداد لمفاوضات قد تكون مطولة وشاقة من أجل الوصول إلى الهدف المطلوب، لهذا نرى أن من واجبنا أن نوضح لعملائنا أننا سنعمل بشكل مستمر على إعادة تقييم موقفنا في القضية بناء على ما يتبين لنا من مستجدات.
نعمل على تحليل نقاط القوة والضعف في موقفنا وموقف الطرف الآخر ونفكر بالنتائج التي يرغب الطرف الآخر في الوصول إليها ونستخدم جميع هذه المعطيات لتحقيق أهدافنا، وتبقى النتيجة النهائية لخدمة التفاوض هي الوصول إلى حل الخلافات التعاقدية في المشاريع ليكون حل تفاوضي يرقى لمستوى تطلعات عملائنا، وإن تعذر ذلك، نعمل على تزويد العميل بملف متكامل ومنظم يمكن استخدامه في عملية التحكيم أو التقاضي.